Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais
O GestãoS é um sistema de gestão operado como serviço (SaaS). Para fins desta política, o controlador dos dados é o responsável pela plataforma GestãoS.
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço:
Os dados são mantidos enquanto o contrato de serviço estiver vigente. Após o encerramento:
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins de publicidade, em nenhuma hipótese. Utilizamos os seguintes fornecedores no tratamento de dados pessoais, que atuam como operadores de dados. A lista é atualizada sempre que houver mudança.
| Fornecedor | Finalidade | Dados tratados | Localização |
|---|---|---|---|
| Railway | Hospedagem da aplicação, banco de dados e processamento | Todos os dados do sistema | Estados Unidos |
| Brevo | Envio de e-mails transacionais | Nome e endereço de e-mail | União Europeia |
| GitHub | Armazenamento de cópias de segurança criptografadas | Todos os dados do sistema, em forma criptografada | Estados Unidos |
| Sentry | Monitoramento de erros da aplicação | Dados técnicos de execução; identificadores de usuário | Estados Unidos |
| Serviço de armazenamento de arquivos (compatível S3) | Armazenamento de fotos de perfil e logotipos de empresa | Imagens enviadas pelo usuário | A confirmar |
Para operar o GestãoS, utilizamos fornecedores de infraestrutura e de envio de e-mail localizados fora do Brasil. Isso significa que seus dados pessoais podem ser armazenados ou processados em servidores situados em outros países.
As transferências ocorrem com base no art. 33, IX, da LGPD — execução do contrato do qual o titular é parte —, uma vez que a hospedagem em nuvem é condição necessária para a prestação do serviço contratado.
Exigimos de cada fornecedor compromissos contratuais de proteção de dados equivalentes ao padrão da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão quando aplicável.
Você pode solicitar informações adicionais sobre essas transferências pelo canal de contato indicado nesta política.
Mantemos procedimento interno de resposta a incidentes de segurança. Na ocorrência de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares afetados, nos prazos e formas previstos na legislação.
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do sistema:
Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento.
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Se você é cliente de uma empresa que usa o GestãoS, a própria empresa (controladora dos seus dados) pode exportar, a seu pedido, tudo o que o sistema guarda sobre você — cadastro, ordens de serviço, vendas e agendamentos — em um único arquivo.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários ativos por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nossa equipe. Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.